Associés à nos produits d’éclairage, nous offrons des conseils et une assistance technique de l’avant à l’après-vente. Les études personnalisées et le SAV sont assurés par des équipes engagées dont le rôle est de vous apporter les meilleures solutions techniques.
Un bureau d’études dédié à vos projets d’éclairage
Notre équipe de techniciens éclairagistes vous accompagne pour la réalisation de votre projet d’éclairage. Elle réalise une étude personnalisée avec une solution adaptée à vos besoins et à votre budget, tout en respectant les normes européennes en vigueur.
Nous vous fournissons des études comprenant les types de luminaires, les quantités, les implantations et réglages d’orientation, les résultats, le rendu 3D et « fausses couleurs » et une trame UGR avec les valeurs du confort visuel.
Des études types à votre disposition
Celles-ci vous permettront de faire le choix entre différents appareils et de chiffrer le montant des fournitures afin d’estimer un budget d’un projet.
Vous retrouvez ces études dans les domaines suivants :
Nous pouvons également vous fournir des abaques, permettant de savoir la surface couverte et le niveau d’éclairement, en fonction de la hauteur d’installation et du flux du luminaire.
DES CERTIFICATS DE CONFORMITÉS À VOTRE DISPOSITION
Nous attachons une grande importance à la qualité et à la conformité de nos produits. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition le certificat de conformité pour chacun de nos produits. Ce document atteste que nos produits respectent toutes les normes et exigences légales en vigueur, vous assurant ainsi leur fiabilité et sécurité.
Pour obtenir le certificat de conformité d’un produit spécifique, il vous suffit de remplir notre formulaire. Notre équipe se chargera de vous fournir le certificat dans les plus brefs délais.
OBTENEZ UN DEVIS RAPIDEMENT
En remplissant simplement notre formulaire, vous pouvez recevoir un devis personnalisé dans les meilleurs délais. Nous nous mobilisons pour vous fournir une réponse rapide et adaptée à vos besoins.
Faites-nous confiance pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets avec professionnalisme et réactivité.
OBTENez UN SERVICE APRÈS-VENTE
Notre engagement envers votre satisfaction est notre priorité absolue. Pour y parvenir, notre service après-vente (SAV) est étroitement intégré à notre service technique, permettant une collaboration efficace et rapide.
Nos techniciens spécialisés en éclairage sont disponibles pour analyser et résoudre vos problématiques, vous garantissant ainsi des solutions précises et adaptées.
Que ce soit pour l’envoi de pièces détachées, les réparations, les extensions de garantie, les crédits ou les demandes d’expertise, notre équipe SAV est prête à répondre à tous vos besoins avec diligence et expertise. Nous nous engageons à offrir un service rapide et de qualité pour assurer votre entière satisfaction.
